UPOZORNENIE:
Z dôvodu stavebných úprav (renovácia podláh a maľovanie) kamennej predajne, Vašu objednávku začneme vybavovať až 17. júla 2017!
Ďakujeme za pochopenie a prajeme krásne leto.
 
 
OBCHOD
 
MÔJ ÚČET
 
OBSAH KOŠÍKA
 
POKLADŇA
 
VŠETKO O NÁKUPE
 
 

Ako hodnotia BIO obchod zákazníci?

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, preto sa pravidelne zaujímame o Vaše názory. Našu prácu sa snažíme neustále zlepšovať tak, aby ste boli s Bio obchodom spokojní a nakupovanie v ňom bolo pre Vás príjemným zážitkom.

Pýtali sme sa:

Odporučíte BIO obchod svojim známym?
Odpoveď áno uviedlo 98% zákaníkov BIO obchodu.

Ako ste spokojná/ý s rýchlosťou dodania tovaru?
S rýchlosťou dodania tovaru ste spokojní na 92%.

Ako hodnotíte komunikáciu s pracovníkmi obchodu?
Komunikáciu s pracovníkmi obchodu hodnotíte na 94%.

(percentá zahŕňajú posledných 100 odpovedí zákazníkov BIO obchodu)

 

Slovné hodnotenia zákazníkov BIO obchodu

+ Super, prehladny obchod.
- Nic
16.08.2017 Dagmar S., Kremnica
+ Siroka ponuka, dobra cena, vyborna spolupraca
- --------
31.07.2017 Katarína H., Vrútky
+ Skvela komunikacia, zaujem o zakaznika
31.07.2017 Slavomír M., Hnúšťa
+ Výborný výber, dobrá komunikácia, rýchle dodanie
01.06.2017 Zuzana Š., Vrbové
+ Rychle dodanie a vybavenie objednavok
siroka ponuka za skvele ceny
rychla a prijemna komunikacia

- Ziadne mi nenapadaju, som spokojna zakaznicka a pravidelne tu nakupujem
03.05.2017 Andrea T., Bratislava
+ Rychla odozva po objednani tovaru
Prijemna komunikacia
Spolahlivost
19.04.2017 Lenka M., Bratislava
+ Cena produktov
Vas pristup
Vyber
31.03.2017 Jana S., Nové Mesto nad Váhom
+ Rýchle dodanie, v prípade nejasnosti, hneď ma kontaktujú telefonicky
- žiadne
16.03.2017 Jana R., Vranov nad Topľou
- Málo vernostných výhod
15.03.2017 Martina K., Liesek
- Prekvapilo ma, že niektoré výrobky uvedené ako BIO nemali certifikáciu EÚ znakom na obale. Za takú sumu nákupu ponúkajú iné obchody aspoň dopravu zadarmo, % zľava po x nákupoch je prakticky neuplatiteľná, nezaujímavá.
12.02.2017 Veronika O., Košice
+ Som spokojná a doporučím obchod aj svojim známim
08.02.2017 Eva I., Banská Bystrica
+ Dobra komunikacia so zakaznikom, rychle dodanie tovaru
- Prilis vysoka cena dopravy v porovnani s konkurenciou
12.01.2017 Katarína Š., Prievidza
+ -kvalita tovaru
-rychlost dodania
- platba po prevereni skladu

- -skuste porozmyslat nad bonusovym/zlavovym systemom, ludia su zvyknuti, aj mala zlava potesi
10.01.2017 Lucia T., Bratislava
+ Našiel som všetko čo som potreboval. Čo nebolo skladom , ste rýchlo zohnali a dodali.
- Možno trochu sprehľadniť vyhľadávanie.
21.12.2016 Viliam D., Bratislava
+ Vynikajúca stránka
- Cena poštovného a balného
posielajte dve sms, pretože som nevedel, že tovar je na pošte, ďakujem,
príjemný deň
15.11.2016 Rastislav K., Kamienka
Reakcia BIO obchodu:
Pri zadaní "doručenie na poštu" ako to bolo v tomto prípade, posiela sms o uložení zásielky príslušná pošta. My posielame vždy len email o odoslaní zásielky - je potrebné sledovať emailovú schránku. V prípade záujmu poskytneme podacie číslo zásielky.

(slovné hodnotenia niektorých zákazníkov BIO obchodu za cca posledný mesiac)



Richard Medal - U malého princa,  Mierové nám. 29, 911 01 Trenčín,  email: obchod@bio-obchod.sk,  tel./fax: +421-32-6400400,  mobil: 0915 753 091
BIO obchod.sk - Webdesign - FADAM